Тренинг ЭМОЦИИ И КОНФЛИКТЫ

Для кого тренинг:

Для владельцев бизнеса, руководителей, менеджеров, для тех, кто работает с конфликтными клиентами, если условия работы — стрессовые. Семейные конфликты.

Для тех, кто хочет управлять собственными эмоциями. Знать, что делать и как себя вести с эмоциями других людей в конфликтах.

1. Эмоциональная составляющая человека. Психическая неустойчивость.

Эмоции, что это такое. Как устроены и работают.
Эмоциональность — это хорошо или плохо.
Механика работы эмоциональной сферы человека
Хорошие и плохие эмоции.
Контроль за эмоциями. Они контролируют нас или мы их?
Подавление и вытеснение, куда уходят непроявленные эмоции.
Регулировка эмоционального состояния.
Эмоции и психическая энергия
Влияние эмоций на организм человека
Психосоматика и эмоциональные проявления человека
Работа по восстановлению эмоционального баланса.
Практические рекомендации работы с эмоциями.

2. Стресс и факторы эмоциональной неустойчивости

Стресс, как составляющая конфликтов.

Виды стресса.
Фактор влияющие на усиление стресса.
Стресс в домашних условиях.
Стресс на работе.
Почему возникает стресс.
Динамика устойчивости в стрессовых ситуациях
Профессиональное выгорание. Как не допустить выгорание в профессии.
Черты характера способствующие выгоранию.

3.Конфликты и споры.

Шкала конфликтности.
График движения энергии в конфликтах.
Когда и о чем можно спорить в конфликтных ситуациях.
Методы воздействия в конфликте.
Как разговаривать в конфликтных ситуациях.
Как себя вести, когда повышают голос и кричат.
Конфликты как шанс перевести отношения на новый уровень.
Конфликты в переговорах и на работе.
Способы разрешения конфликтных ситуаций.

Как слушать, чтобы услышать.
Как разговаривать с конфликтными людьми.

Длительность тренинга: 7 часов

Тренер: Галина Щипова, коуч, бизнес тренер, психотерапевт
(обучающийся гештальт терапевт). Организационный консультант. Ведущая тренингов и обучающих программ.

Стоимость: 2500 грн./ 1 участник,при оплате до 28.02.19 Стоимость 2000 грн.

Ближайшие даты:

• 14.03.19

По вопросам тренинга пишите в вайбер 063 064 49 95 (Галина)  или регистрируйтесь через сайт.

Эмоции и конфликты. Тренинг.